Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mh2646 untuk Malaysia

Semua terma yang mengawal akaun anda di mh2646 dibentangkan di sini secara telus — dari bidang kuasa operasi hinggalah kepada cara kami melindungi maklumat anda.

Dasar Privasi AktifTerma Akaun MalaysiaPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa DisokongKemaskini Terma Dimaklumkan
mh2646 Rangka Undang-Undang mh2646 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma akaun, permohonan penghapusan data atau sebarang perkara undang-undang, pasukan kami tersedia untuk membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda tentang terma, privasi atau hak data ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons biasanya dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.
Sembang Langsung Guna fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau status akaun. Pasukan sokongan kami aktif setiap hari termasuk hujung minggu.
Borang Dalam Akaun Log masuk dan hantar borang permintaan rasmi untuk pindaan data, akses rekod atau pengesahan terma yang terpakai kepada akaun anda secara langsung.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara mh2646 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menerapkan lapisan perlindungan yang konkrit untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat dan terurus mengikut piawaian yang kami tetapkan sendiri.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan data antara pelayar anda dan pelayan mh2646 tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Kod OTP dihantar ke nombor telefon atau e-mel berdaftar anda setiap kali log masuk dari peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan Rekod

mh2646 menyimpan rekod transaksi dan akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh garis panduan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat atau dianonimkan mengikut dasar kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas atau dalam panel akaun anda pada bila-bila masa.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi Kami

Pertanyaan khusus tentang privasi dan pematuhan data boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Privasi mh2646 melalui e-mel. Semua aduan direkod dan dibalas dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak anda sebagai pemegang akaun, cara kami mengendalikan data, dan prosedur untuk membuat perubahan atau permintaan rasmi berkaitan akaun mh2646 anda.

Akaun anda tertakluk kepada terma yang ditetapkan oleh mh2646 dan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, perkhidmatan kami beroperasi mengikut garis panduan bidang kuasa berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan laporan data anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima dan disahkan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Setelah tempoh mandatori tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan platform dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Semua kuki boleh diuruskan melalui penyemak imbas atau panel akaun anda.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing serta garis panduan Bank Negara Malaysia. mh2646 tidak menyimpan butiran akaun eWallet anda secara langsung.

Kami akan menghantar notis perubahan terma melalui e-mel berdaftar atau papan notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menutup akaun sebelum tarikh tersebut jika tidak bersetuju.

Hubungi Pegawai Privasi mh2646 melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Semua aduan direkodkan dengan nombor rujukan dan kami memberi respons dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.