Rujukan Laman

Bagaimana mh2646 Melindungi Data Anda

Di mh2646, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data dienkripsiPrivasi diutamakanAkses boleh dimintaMaklumat tidak dijualDisokong untuk Malaysia
mh2646 Bagaimana mh2646 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta salinan data yang kami simpan, atau hendak membuat sebarang pembetulan, pasukan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan umum mengenai privasi dan keselamatan akaun anda, boleh didapati setiap hari sepanjang waktu operasi.
Borang Aduan Rasmi Untuk permintaan rasmi seperti pemadaman data atau bantahan pemprosesan, lengkapkan borang aduan kami yang boleh didapati di bahagian akaun anda selepas log masuk.
AMALAN KESELAMATAN DATA KAMI

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data berpandukan amalan industri semasa — daripada enkripsi transmisi hingga kepada kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Data Transmisi

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan mh2646 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS terkini supaya maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa proses transaksi.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan memperbaiki pengalaman melayari. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun Anda

mh2646 menggunakan pengesahan dua langkah sebagai lapisan tambahan untuk melindungi akaun anda. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda dengan segera jika kami mengesan sebarang kejanggalan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Selepas tempoh ini, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Kawalan Perkongsian Data

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX untuk tujuan menyelesaikan transaksi. Tiada data dijual atau dipindahkan kepada pemasang iklan pihak ketiga.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang rasmi untuk memulakan proses ini.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi mh2646

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda menggunakan platform kami.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang sah untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang rasmi di bahagian akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa dua hari bekerja dan menyampaikan data dalam format yang mudah dibaca.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data akan dihapus atau dianonimkan secara selamat.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada obligasi undang-undang kami. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi untuk memulakan permintaan tersebut dengan segera.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperbaiki pengalaman melayari. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada fungsi akaun utama.

Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data, pengesahan dua langkah untuk akaun, serta pemantauan aktiviti log masuk yang berterusan bagi mengesan sebarang akses yang mencurigakan dan memaklumkan anda dengan segera.